14 Мая 2024 | 17:42

«Авито» разрешил продавцам оставлять отзывы на покупателей

Сервис объявлений «Авито» реализовал возможность оставлять отзывы на
покупателей в категории «Товары». До конца мая этот функционал будет доступен
всем пользователям. Ранее отзывы на платформе в этой категории могли оставлять
только клиенты, рассказали в пресс-службе компании.

Продавец может написать отзыв на покупателя при соблюдении одного из
условий: заказ завершен и деньги получены; покупатель отказался от товара или
вернул его, а товар вернулся к продавцу; покупатель или продавец отменили заказ
до отправки товара.

У продавца на странице заказа появится специальная форма, где можно оценить
сделку в течение 14 дней. Отзывы покупателя и продавца будут опубликованы
одновременно после проверки либо по истечении двухнедельного срока. Пока отзыв
не опубликован, его можно удалить и написать новый.

Отзывы на покупателей будут видны продавцам после оформления заказа или
начала переписки. Сейчас оценки от продавцов не учитываются в общем рейтинге
пользователя.

В тестовом режиме функционал был запущен в сентябре. За 6 месяцев
пользователи из тестовой группы оставили 250 тысяч отзывов, при этом 93%
отзывов имеют оценку 5. Кроме того, возможность оставлять отзывы на арендаторов
в прошлом году была реализована в сегменте краткосрочной аренды.

Еще материалы

Instagram* и YouTube обогнали «ВКонтакте» и «Телеграм» по количеству просмотров рекламы

Нейросеть OpenAI обрела голос

МТС вложит в свой аналог YouTube 6 млрд рублей

TikTok-дом Dream Team превратился в медиа о блогерах

«ВКонтакте» убрала счетчик просмотров на постах для некоторых пользователей

Apple предупредили об опасности блокировки рекламы

Источник: Источник