31 Января 2023 | 11:06

МТС создал облачную бизнес-платформу для общения с клиентами

Компания МТС запускает облачную платформу «МТС Exolve». Об этом сообщает
ТАСС со
ссылкой на пресс-службу компании. 

Теперь бизнес сможет создавать собственные приложения для общения с
клиентами. Компания планирует стать «русским Twilio» — американская
платформа для звонков и отправки сообщений. 

Платформа создана для бизнеса, разработчиков и интеграторов. С помощью
единого интерфейса пользователи смогут настроить и реализовать необходимое им
решение, включая отслеживание источников звонков, защиту номера, синтез речи,
интеллектуальный выбор исходящего номера. На самой платформе уже указаны
создаваемые решения для разных сфер — образования ЖКХ, агентств
недвижимости, электронной торговли и ретейла, а также для служб доставки. Вывод
в коммерческое использование запланирован на второй квартал 2023 г.

Рынок коммуникационных API в России оценивается от 4,4 до 10 млрд руб. и
формируется двумя игроками — Voximplant и МТТ (дочерняя компания МТС, на
базе решений которой создана Exolve). Компания прогнозирует, что до 30%
разработчиков будут зарегистрированы в ее новом «облаке» и будут использовать
платформу для решения задач в течение двух-трех лет.

Источник: Источник